Beta test del nuovo programma client. Versioni 3.0 e successive

Benvenuto! Sei tra i primi utenti del nuovo client, sviluppato nell'arco di circa un anno.
Per funzionare, il client richiede il componente ufficiale Microsoft .NET Framework per Windows, dalla versione 3.5 in poi.
Se usi Windows 7 o una versione successiva, oppure Windows 8 o una versione successiva, non devi aggiornare nulla: il componente è già installato.
Se usi Windows XP SP2/SP3 o Vista, puoi scaricare .NET Framework qui. Se il pacchetto minimo non è presente, l'installazione di .NET Framework ti verrà proposta insieme a quella del client. L'installazione è obbligatoria.
Procedura:
0. Rimuovi il vecchio client (consigliato)
1. Scarica la versione aggiornata del nuovo client LIVEsurf
2. Installa il file scaricato
3. Avvia il client dal menu Start
4. Inserisci l'indirizzo e-mail con cui sei registrato al nostro servizio
5. Usa il client per almeno 3 giorni
Correggiamo gli errori in base ai dati che ci invii. 
Se puoi, durante il test lascia il computer acceso anche di notte.
Se compare un errore, prepara una segnalazione in questo formato:
Scatta una foto o uno screenshot dell'errore (Come fare?). Se il messaggio di errore contiene testo, copialo e allegalo alla segnalazione.

1. Versione di Windows in uso (ad esempio Windows 7 SP2)

2. Se usi un portatile, indica il modello (ad esempio ASUS N-NEO6)

3. Processore, memoria RAM

4. Valuta la stabilità del client da 1 a 10 

5. Quante segnalazioni puoi inviarci durante l'uso del nuovo client.
Per visualizzare i dati del computer, puoi scaricare il programma di raccolta informazioni: sysspec.exe [2.2 MB] (download: 1692). 
Non è possibile usare contemporaneamente la vecchia e la nuova versione del client.
Windows XP e XP SP1 non sono supportati. Su Windows XP il client è meno stabile rispetto a Windows 7. 
Invia screenshot, messaggi di errore e questionari al servizio di supporto tecnico.
Grazie per la collaborazione.