INFORMATIVA SULLA PRIVACY / TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Data di entrata in vigore: [1 novembre 2025]

1. Disposizioni generali
La presente Informativa sulla privacy («Informativa») disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti del sito livesurf.org e dei servizi collegati («Servizio»), gestiti da livesurf.org in qualità di titolare del trattamento («Titolare»).

L'Informativa è redatta in conformità a:
• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), applicabile agli utenti dell'Unione europea;

• Legge federale della Federazione Russa n. 152-FZ «Sui dati personali»;

• altre norme internazionali applicabili.

Utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara di aver letto e accettato i termini della presente Informativa.

2. Dati raccolti

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati:

2.1. Dati forniti dall'utente:
• indirizzo email;
• password, conservata in forma cifrata e non consultabile né decifrabile;
• nome, cognome e login, se inseriti dall'utente;
• numero di telefono, se richiesto dal modulo e fornito dall'utente;
• altri dati che l'utente può fornire durante l'utilizzo del Servizio.

2.2. Dati raccolti automaticamente:
• indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e browser;
• cookie;
• dati sulle pagine visitate e sulle azioni effettuate;
• informazioni tecniche necessarie a garantire la sicurezza.

2.3. Dati relativi ai pagamenti, ove applicabile:
• token dei sistemi di pagamento e stato dei pagamenti;
• non conserviamo il numero completo delle carte bancarie.

3. Finalità del trattamento

Il Titolare tratta i dati per:

registrare e autenticare l'utente;
fornire l'accesso alle funzionalità del Servizio;
adempiere agli obblighi contrattuali;
prestare assistenza tecnica;
analizzare e migliorare il funzionamento del Servizio;
rispettare gli obblighi di legge;
inviare comunicazioni e messaggi di marketing, previo consenso specifico.

4. Basi giuridiche del trattamento (GDPR)

Per gli utenti dell'UE, il trattamento si fonda su:
• art. 6(1)(a), consenso;
• art. 6(1)(b), esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• art. 6(1)(c), adempimento di obblighi legali;
• art. 6(1)(f), legittimo interesse del Titolare, compresi analisi e prevenzione delle frodi.

Eventuali dati sensibili sono trattati solo nei casi previsti dall'art. 9 GDPR; di norma non sono necessari per l'erogazione del Servizio.

5. Comunicazione dei dati a terzi

Il Titolare può comunicare i dati a terzi solo nei seguenti casi:
• quando la legge lo richiede;
• con il consenso esplicito dell'utente;
• a fornitori di hosting, strumenti di analisi e altri servizi, nei limiti necessari alla prestazione richiesta;
• per dare esecuzione al contratto, ad esempio tramite operatori di pagamento.

I soggetti terzi sono tenuti a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

6. Trasferimenti internazionali

Se i dati sono trasferiti al di fuori del Paese dell'utente, il Titolare adotta misure idonee a garantire un livello di protezione conforme al GDPR o alle altre norme applicabili.

7. Periodi di conservazione

I dati sono conservati:
• per il periodo di utilizzo del Servizio;
• fino alla cancellazione dell'account;
• fino alla revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
• per il tempo previsto dalla legge per specifiche categorie di documenti.

[365 giorni]

8. Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:

— ricevere informazioni sul trattamento dei dati;
— correggere e integrare i dati;
— chiederne la cancellazione, incluso il diritto all'oblio nell'UE;
— limitare il trattamento;
— opporsi al trattamento;
— ottenere la portabilità dei dati nell'UE;
— revocare il consenso;
— presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

9. Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie per:
• autenticare l'utente;
• salvare le impostazioni;
• svolgere attività di analisi;
• migliorare la qualità del Servizio.

Per maggiori dettagli, consulta l'Informativa sui cookie.

10. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative, tra cui:
• cifratura;
• conservazione delle password in forma hash;
• limitazione degli accessi del personale;
• audit di sicurezza;
• utilizzo di canali di trasmissione protetti.

11. Contatti

Email per richieste relative ai dati personali: support@livesurf.ru
Indirizzo dell'assistenza: livesurf.ru/feedback