Un lead è un potenziale cliente che ha mostrato interesse per un prodotto o un servizio. Il dato di contatto è l’elemento essenziale: senza un modo per ricontattare la persona, nella maggior parte dei casi la relazione commerciale non può proseguire. I lead possono arrivare da canali diversi: eventi, fiere e incontri di settore; campagne e-mail; se…
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