Le visualizzazioni non vengono conteggiate

Perché alcune visite generate dal sistema non vengono registrate dai sistemi di statistiche e dagli strumenti di analytics? In questa pagina trovi le cause più probabili e le azioni consigliate per risolvere il problema.

• Arrivano solo poche visite al sito o alla pagina

  1. Aumenta il tempo di visita fino al valore massimo disponibile; consigliamo almeno 3 minuti.
  2. Attività dei visitatori. Attiva i passaggi automatici tra le pagine del sito tramite rete neurale.
  3. Aggiungi altre pagine ai gruppi.

• Durata troppo breve della visita su una singola pagina

  Se nelle impostazioni hai indicato una durata di visualizzazione di 30 secondi, è possibile che i sistemi di statistiche non facciano in tempo a caricarsi e quindi non registrino la visita. 
  Consigli: imposta la durata in base al peso della pagina. Per una pagina consigliamo almeno 120 secondi; se serve, puoi aumentarla fino a 900 secondi.

• Troppe visualizzazioni nello stesso momento, senza intervallo tra una visita e l’altra

  Attiva la regolazione automatica di IMP e PVCh.

• Sito pesante e tempo di visita troppo breve

  È una causa molto comune. Controlla il sito con lo strumento dedicato di Google. Se la pagina contiene molte immagini pesanti, banner pubblicitari, script o altri elementi complessi, i codici di tracciamento possono caricarsi troppo tardi, soprattutto su computer poco potenti o con connessioni lente. In questo caso la visita può non essere conteggiata. 
  Consigli: riduci i contenuti pesanti e il caricamento di elementi da risorse esterne: script, codici di monitoraggio superflui, pulsanti, frammenti di codice, player Flash, immagini, animazioni e simili . 

• Origine delle visite nascosta

  Il problema può comparire se usi molto traffico da "Preferiti", traffico con bassa attività dell’utente o backlink senza indicare le pagine di provenienza.
  Queste sorgenti riducono di solito le visite registrate di circa il 10-30%. Se per te è più importante aumentare le visite conteggiate che mantenere nascosta la promozione, disattivale. 
  Consigli: nelle impostazioni del sito disattiva le sorgenti "Passaggi da siti e pagine (Backlinks)", "Dai preferiti" e "Traffico con bassa attività dell’utente".
  Configura il sito secondo le indicazioni per la scelta delle sorgenti di traffico.

• Visualizzazione del sito senza controllo dei visitatori unici

  Alcuni ranking, non tutti, si basano soprattutto sui visitatori unici. Inoltre, se lo stesso visitatore apre più volte la stessa pagina, la visualizzazione potrebbe non essere conteggiata.
  Consigli: attiva il controllo dei visitatori unici nelle impostazioni del sito: Unicità delle visite: 25 ore. Configura i siti nella pagina "I miei siti".

• Sorgenti configurate in modo errato

  Nella pagina "I miei siti", fai clic su "Impostazioni" a destra della pagina interessata. Il campo HTTP_REFERER non deve contenere errori. In caso contrario, le visite possono essere classificate come "Non definito", "Senza fonte" o "Preferiti", oppure come traffico robotico o altro errore. In alcuni casi il sistema di statistiche installato sul sito potrebbe non registrare affatto la visita.  
  Consigli: segui le istruzioni per la scelta corretta delle sorgenti. Non sovraccaricare una sola pagina con troppi HTTP_REFERER: così riduci il rischio di errore. Se l’errore si presenta comunque, metti in pausa tutte le pagine aggiunte, lasciane attiva una sola e aggiungi un solo HTTP_REFERER per testare e individuare l’indirizzo errato. 

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  Codici di monitoraggio in fondo alla pagina

  Se il codice dei sistemi di statistiche si trova in fondo alla pagina, viene caricato per ultimo. Questo può impedire la registrazione delle visualizzazioni. 
  Consigli: sposta il codice di monitoraggio il più in alto possibile nel codice HTML del tuo sito

• Virus e frame nascosti

  Molti antivirus controllano la presenza di virus nella pagina prima di mostrarla al visitatore. Se rilevano una minaccia, possono bloccare l’intero sito. In questo caso i sistemi di statistiche non registrano la visualizzazione. 
  Consigli: rimuovi virus e frame nascosti dal codice della pagina. Consulta le regole del sistema e adegua il sito per evitare blocchi.

Se hai bisogno di aiuto, contatta il supporto.