TikTok lancia la funzione Q&A nei video

TikTok continua a evolversi con nuove funzioni pensate per rendere l’esperienza più comoda e sicura. Di recente, ad esempio, la piattaforma ha impostato automaticamente come privati tutti gli account degli utenti minorenni, rafforzando la protezione dei più giovani. Ora arriva una novità che permette ai creator di rispondere alle domande frequenti in più formati.

Alcuni utenti avranno già notato un pulsante Q&A sotto il profilo di determinati creator. La funzione può essere attivata manualmente dalle impostazioni dell’account. Toccando il pulsante, il pubblico può inviare una domanda; il creator può poi rispondere con un breve testo oppure a voce, registrando un video altrettanto breve.

A individuare per primo la funzione è stato il consulente social media Matt Navarra, che ha pubblicato su Twitter alcuni screenshot del profilo. Da lì molti utenti della piattaforma hanno scoperto l’aggiornamento. Al momento, però, la funzione è disponibile solo per un numero limitato di creator e non è ancora aperta a tutti: servono almeno 10.000 follower e un account creator pubblico. Per aumentare rapidamente la visibilità può essere utile lo scambio di visite.

La funzione è attiva sia nei video standard sia durante le dirette. Gli utenti possono fare domande in live e l’autore riceve notifiche separate rispetto ai messaggi ordinari. In questo modo le domande hanno maggiore priorità e diventano molto più facili da notare.

Secondo TikTok, la nuova funzione è attualmente in fase di sperimentazione a livello globale. Quando saranno raccolti dati sufficienti, verrà resa disponibile a un pubblico più ampio. Nel frattempo compariranno sempre più creator con account creator abilitato, ai quali sarà possibile inviare domande direttamente dall’app. Continueremo a seguire gli sviluppi e ne parleremo nelle prossime notizie pubblicate sul sito.