automazione vendite

Oggi le persone usano le app di messaggistica per molte attività: parlare con altri utenti, seguire le notizie, ricevere aggiornamenti e anche acquistare. Il marketing sui canali di messaggistica è un ambito pubblicitario ancora relativamente nuovo, adatto sia alle grandi aziende sia alle piccole attività. Funziona soprattutto quando entra in modo…

Ogni azienda usa un CRM, cioè un sistema di Customer Relationship Management per gestire le relazioni con i clienti. È un software che automatizza molti processi operativi e aiuta a definire e ottimizzare la strategia di relazione con la clientela. Di solito ha una struttura articolata e permette configurazioni molto dettagliate su diversi parametr…