Clic configurati: perché non li vedo nelle statistiche?

Per prima cosa controlla nelle istruzioni che il nome dell’elemento sia stato indicato correttamente.

Se il nome è corretto ma il clic non compare, verifica nelle impostazioni che il nome dell’elemento sia scritto nel formato giusto:

Gli elementi vanno indicati come selettori CSS: prima di un ID deve esserci il cancelletto (#), mentre prima del nome di una classe va inserito il punto (.) 
Esempio: #title, .link

Se tutto è impostato correttamente ma il clic non viene comunque registrato, la causa può essere una di queste:

1. Apertura di una nuova finestra

Se il clic apre una nuova finestra (javascript, target=_blank), questa funzione non registra l’evento.

2. L’elemento si trova dentro un iframe

Se l’elemento configurato per il clic si trova nel codice del sito dentro un tag iframe, il sistema non riesce a registrare il clic.

3.  L’ID o la classe dell’elemento non è stabile

Se l’ID o la classe dell’elemento presente sul sito cambia dopo il ricaricamento della pagina, anche in questo caso la funzione non registra l’evento.

Se nessuno di questi casi riguarda le tue impostazioni e il nome dell’elemento è corretto, contatta il supporto tecnico per risolvere il problema.