Errori nella promozione di app e giochi mobile

Oggi è difficile immaginare una persona senza un dispositivo mobile ricco di funzioni. Ogni utente usa app diverse per semplificare attività quotidiane, lavorare meglio o risparmiare tempo. I giochi restano uno dei modi più immediati per intrattenersi e fare una pausa.

Qualsiasi applicazione, proprio come un sito web, va promossa dopo lo sviluppo. Senza visibilità, gli utenti difficilmente la troveranno tra migliaia di prodotti simili. Gli store principali seguono algoritmi, logiche di ricerca e criteri di indicizzazione propri: promuovere un'app al loro interno richiede attenzione a dettagli specifici.

Molti sviluppatori alle prime armi creano prodotti validi e interessanti, ma poi commettono errori gravi nella fase di promozione. Una parte del pubblico, così, non scopre mai un'app che avrebbe potuto trovare utile o coinvolgente.

Pensare che gli utenti troveranno l'app da soli

L'app deve essere facile da trovare e comparire il più in alto possibile nei risultati di ricerca. Gli utenti apprezzano le buone applicazioni e le usano volentieri, ma quasi nessuno è disposto a passare un'ora a scorrere pagine su pagine per cercare qualcosa di valido. Servono almeno le ottimizzazioni di base per rendere il prodotto visibile nelle ricerche.

Anche la descrizione conta molto: deve usare parole chiave coerenti con le funzionalità dell'app. Meglio scegliere keyword specifiche e monitorare nel tempo la qualità del traffico che portano.

Anche l'icona dell'app va scelta con cura. Deve attirare l'attenzione, suscitare interesse e allo stesso tempo riflettere il contenuto dell'applicazione, facendo capire subito a cosa serve.

Lo stesso vale per gli screenshot pubblicati nello store. Più sono curati, chiari e interessanti, maggiore sarà la probabilità che l'utente si fermi sulla scheda dell'app.

Ogni elemento che lo store permette di aggiungere può incidere sulla decisione dell'utente. Va curato con attenzione e usato fino in fondo.

Iniziare la promozione solo al momento del lancio

Molti iniziano a creare interesse intorno all'app ancora prima che sia completata e pubblicata nello store. È un approccio corretto: rimandare la promozione al giorno della pubblicazione fa perdere slancio.

Per l'indicizzazione e la crescita iniziale contano molto download e installazioni concentrati subito dopo il lancio. Per arrivare a quel risultato, il prodotto va comunicato in anticipo.

I canali promozionali vanno preparati prima del lancio, insieme agli annunci e ai materiali per presentare il prodotto.

Non si costruisce grande attenzione in un solo giorno. Il pubblico va preparato all'arrivo di una nuova app interessante. È utile anche permettere agli utenti di condividere l'app o i risultati ottenuti al suo interno sui social network: in questo modo possono contribuire direttamente alla diffusione del prodotto.

Non raccogliere dati statistici fin dall'inizio

Per promuovere un'app in modo efficace bisogna impostare la raccolta delle statistiche prima del lancio. Così lo sviluppatore non perde tempo in configurazioni e correzioni dopo la pubblicazione e può leggere dati aggiornati già dal primo giorno.

Le statistiche sono importanti per i siti web e lo sono altrettanto per le app mobile. I dati aiutano a individuare rapidamente i punti deboli e a migliorarli.

Permettono di sviluppare il prodotto in base alle richieste degli utenti, ottimizzare le funzioni aggiuntive e ridurre, quando serve, gli elementi più fastidiosi, come le notifiche push troppo frequenti.

Bisogna conoscere a fondo il pubblico di riferimento e offrirgli esattamente il prodotto di cui ha più bisogno.

È un principio di marketing essenziale e vale anche per le applicazioni mobili. Le informazioni utili arrivano proprio dall'analisi dei dati.

Alcuni sviluppatori dimenticano che il pubblico può trovarsi in Paesi diversi e usare piattaforme differenti. L'app dovrebbe funzionare bene sia su dispositivi Android sia su iOS. Anche i sistemi operativi meno diffusi non andrebbero ignorati, quando sono rilevanti per il target.

Lo stesso criterio vale per le limitazioni geografiche.

Conviene rendere l'app accessibile agli utenti di tutti i Paesi.

Un'apertura più ampia non porta necessariamente a metriche peggiori su abbandoni e disinstallazioni. Un'interfaccia chiara e intuitiva può ridurre molto questo rischio e sostenere la promozione di un'app mobile.

Pensare che l'app diventerà famosa senza promozione

Alcuni sviluppatori, soprattutto all'inizio, sono convinti che il loro prodotto non abbia bisogno di attività promozionali. È difficile trovare argomenti solidi a sostegno di questa sicurezza: nella pratica, è una valutazione poco realistica.

La promozione è necessaria quanto lo sviluppo, la creazione di un'app mobile e i test. Per permettere agli utenti di scaricare e installare l'app, bisogna portarla in posizioni visibili e presentarla al pubblico giusto. Altrimenti, anche un buon prodotto rischia di trasformarsi in tempo sprecato.