Yandex.Q introduce una classifica degli esperti

Yandex.Q è un servizio attivo da tempo: consente agli utenti di fare domande e ricevere risposte da altre persone. Negli anni si è evoluto, ha aggiunto nuove funzioni ed è diventato uno dei servizi più utilizzati di Yandex. Ora introduce anche un rating degli esperti, legato alla reputazione professionale. Il nuovo indicatore mostrerà quanto la community si fida di uno specialista su temi e domande specifiche.

Il rating sarà assegnato agli utenti che hanno ottenuto il ruolo di esperto grazie a molte risposte affidabili. Il punteggio sarà calcolato su una scala da uno a dieci: conterà il rapporto tra le risposte validate dalla community e il totale dei contributi pubblicati. Nel calcolo rientrerà anche il modo in cui l'utente verifica le risposte degli altri, inclusi i segnali legati al traffico via iframe.

Ogni esperto potrà vedere il proprio rating e seguirne l'andamento dall'area personale. Per ora il dato resta privato ed è visibile solo al diretto interessato, ma presto sarà aperto a tutti gli utenti. Yandex.Q preparerà inoltre elenchi dei migliori specialisti e li pubblicherà regolarmente sul servizio.

Secondo il team, il sistema di rating sviluppato per gli esperti funziona meglio dei normali like e dislike, perché prende in considerazione solo informazioni ritenute affidabili. In questo modo, chi sa attirare pubblico e presentare bene i contenuti non potrà contare su dati falsi puntando soltanto sulla forma.

Yandex.Q aveva introdotto la verifica degli esperti e il controllo dell'affidabilità già a dicembre 2020. Da allora i partecipanti possono controllare le risposte degli altri ed esprimere un parere specialistico. Il rating è il passo successivo per un servizio costruito sulla qualità delle informazioni.