Per far crescere un'attività in modo solido, è essenziale definire fin dall'inizio un posizionamento chiaro sul mercato e pianificare con cura la campagna pubblicitaria principale. I canali promozionali possono cambiare molto in base al settore e al modello di business.
Tipi di pubblicità: outdoor e online
Promuovere un'attività significa scegliere gli strumenti capaci di raggiungere davvero il pubblico giusto. Poiché le attività promozionali possono richiedere budget consistenti, conviene partire dai canali più coerenti con la nicchia da sviluppare. Tra le principali forme di pubblicità ci sono:
- Pubblicità su cartelloni e spazi esterni. È una soluzione adatta alle aziende che vogliono creare forte riconoscibilità in una città. In questi casi conviene presidiare più punti, così il messaggio viene visto spesso e resta impresso. Il metodo funziona anche in un singolo quartiere o in una zona specifica, soprattutto quando l'annuncio invita a visitare un negozio, un supermercato o una sede aziendale. In questo caso si possono aggiungere sconti, promozioni o altri vantaggi concreti.
- Pubblicità su gadget e materiali promozionali. Questo tipo di comunicazione funziona bene come supporto alla campagna principale. Può includere omaggi aziendali per i dipendenti, oppure prodotti brandizzati con il logo dell'azienda distribuiti presso partner e punti di contatto.
- Pubblicità sui media. Rientrano qui radio e televisione. Di solito è un canale costoso, ma consente di raggiungere un pubblico molto ampio. In parte, oggi questo ruolo viene coperto sempre più spesso da "YouTube".
- Pubblicità su Internet. La pubblicità digitale moderna permette di selezionare con precisione i posizionamenti in base al pubblico di riferimento. È particolarmente utile per gli e-commerce e per i punti vendita fisici che consegnano i propri prodotti.
- Pubblicità stampata. Include volantini, annunci cartacei e invii promozionali. Può essere economica e, se usata bene, ancora efficace. Nel digitale, gli equivalenti più vicini sono le newsletter e gli articoli promozionali su blog di settore. La scelta tra pubblicità esterna e online dipende dalle caratteristiche dell'attività.
Questi sono i metodi più usati per posizionare un'azienda sul mercato. I manager più attenti combinano più canali, così da ricordare al pubblico i vantaggi dell'azienda in diversi momenti e contesti.
Stampare il logo sui capi indossati dal personale, applicare messaggi promozionali sui veicoli che trasportano i prodotti e usare altri spazi disponibili può rivelarsi molto conveniente.
Ordinare testi per un sito a un copywriter non è così semplice come può sembrare a prima vista.
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È possibile ottenere traffico anche in una nicchia ristretta, se si usano tecniche mirate. Puoi approfondirle in questo articolo.
Le forme più diffuse di pubblicità online e la loro efficacia
La pubblicità online è versatile. Si adatta alla promozione di molti tipi di prodotti e servizi.
Nella maggior parte dei casi conviene affiancarla alla pubblicità esterna, così il messaggio raggiunge il pubblico in più momenti e su più canali.
Servizi "Yandex.Direct" e "Google AdWords"
Questi due servizi simili offrono molte possibilità di promozione tramite le reti Google e Yandex. Mettono a disposizione numerose impostazioni e permettono di pubblicare:
- annunci contestuali nei risultati di ricerca;
- annunci contestuali su siti tematici;
- banner pubblicitari su siti tematici;
- annunci nelle applicazioni mobili.
Le piattaforme "Direct" e "AdWords" offrono impostazioni avanzate per scegliere il posizionamento degli annunci in base a parole chiave precise, siti selezionati per tema o specifici partner delle reti Google e Yandex. Consentono anche di pubblicare annunci nelle app mobili. Si può puntare a una diffusione ampia oppure limitare le impression a segmenti molto selezionati di utenti in una determinata nicchia. È disponibile anche il remarketing, utile per mostrare di nuovo gli annunci a potenziali clienti già interessati.
I motori di ricerca analizzano le query degli utenti e costruiscono statistiche sugli interessi, che possono essere usate nella pianificazione della campagna. Per esempio, è possibile creare annunci rivolti solo a uomini, persone interessate a una specifica attività, utenti sotto i 30 anni e così via.

Pubblicare annunci nei blog
La presenza nei blog rende la pubblicità più flessibile. Non è necessario inserire il messaggio in modo diretto: si può concordare con il proprietario del blog una citazione naturale all'interno di un articolo tematico. In questo modo l'annuncio, la menzione o la promozione risultano meno invasivi, perché vengono presentati nel contesto del contenuto principale. Inoltre, la blogosfera permette di scegliere autori che trattano argomenti vicini al proprio settore, raggiungendo così un pubblico molto più preciso.
Newsletter e-mail
Le newsletter e-mail vengono inviate tramite software dedicati, capaci di spedire grandi quantità di messaggi a indirizzi diversi in una sola volta. Questi servizi sono molto usati, ma una newsletter e-mail davvero efficace è piuttosto rara.
Oggi questi messaggi finiscono rapidamente nella cartella "Spam" di quasi tutti i servizi di posta, e il tasso di risposta degli annunci che arrivano a destinazione resta molto basso.
Le offerte commerciali personalizzate, inviate a contatti selezionati con criteri accurati, funzionano molto meglio. Questo approccio però è più vicino alla corrispondenza commerciale che a una normale campagna pubblicitaria.
Funziona bene anche un sistema di iscrizione integrato direttamente nel sito. Queste newsletter ottengono più risposte, perché gli utenti scelgono volontariamente di riceverle.
Pubblicità sui social network
I social network offrono piattaforme pubblicitarie proprie. Qui si possono mostrare annunci in base a età, interessi, genere, luogo di lavoro, area di residenza e altri parametri. È possibile impostare campagne molto ampie oppure definire un targeting ristretto su caratteristiche specifiche degli utenti.
I social network sono un canale pubblicitario molto popolare. Spesso però rendono meno della pubblicità contestuale, pur restando un ottimo supporto. Possono funzionare meglio degli annunci sui motori di ricerca quando si promuove un servizio locale, come una palestra o un ristorante, verso segmenti di pubblico ben definiti.
Pubblicità su YouTube
Gli annunci su YouTube vengono gestiti tramite il servizio "Google AdWords". Si tratta di pubblicità display, utile per diffondere un messaggio in modo ampio all'interno di un ambito tematico scelto. Gli inserimenti nei video possono assumere la forma di banner oppure di brevi spot.
È un metodo piuttosto efficace per campagne "virali", pensate per raggiungere un pubblico ampio e ripetere spesso il messaggio. La pubblicità su YouTube, però, richiede budget elevati ed è accessibile soprattutto a grandi aziende e reti commerciali.

Tipi di pubblicità a pagamento e gratuiti
Tra le forme disponibili di pubblicità online esistono anche i cosiddetti metodi gratuiti. Tra questi rientrano:
- inserimento e registrazione del sito in directory gratuite di link;
- registrazione di aziende, attività, ristoranti, negozi e simili su siti tematici con cataloghi organizzati per città o settore;
- uso di servizi gratuiti per l'invio di newsletter e-mail;
- pubblicazione di annunci su bacheche online;
- distribuzione di commenti su forum e gruppi nei social network.

I metodi gratuiti possono servire come piccolo supporto, ma da soli sono del tutto insufficienti come canale principale.
Come nella vita reale, per ottenere risultati di vendita solidi bisogna prima investire. Anche online è difficile generare profitto senza un budget iniziale. Per questo la pubblicità contestuale e gli annunci sui social network continuano a essere molto richiesti.
L'efficacia di qualsiasi pubblicità dipende da quanto riesce a raggiungere gli obiettivi fissati. Nella maggior parte dei casi la qualità di una campagna si valuta dopo uno o due mesi di attività. Solo allora si può misurare il rendimento reale: se sono aumentati i clienti, se le vendite sono cresciute e se il canale ha prodotto risultati concreti.
Una campagna pubblicitaria va pianificata con attenzione. Anche quando è costruita bene, servono alcuni mesi di test e poi un'analisi dei risultati.
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